Veelgestelde vragen

FAQ

  • Zijn alle producten in jullie webshop biologisch?

    Die vraag krijgen we regelmatig. Het korte en eerlijke antwoord is: nee, lang niet alle zaden, bollen en knollen in onze webshop zijn biologisch gecertificeerd.

    Dat heeft een duidelijke reden.

    Zaden zijn van nature reislustig. Voordat ze bij jou in de brievenbus vallen, hebben ze vaak een lange weg afgelegd, met tal van tussenstations. Dat maakt het vaak onmogelijk om zaden van een biologisch keurmerk te voorzien, zeker als het gaat om de bijzondere en minder algemene soorten die sinds jaren in Groei & Bloei worden besproken.

    Een beperkt deel van onze producten heeft wél het SKAL-keurmerk en we streven ernaar om dit aanbod te vergroten. Minstens zo belangrijk: in de webshop staan ook zaden die niet het officiële biologische keurmerk hebben maar waarvan we zeker weten dat ze op ecologisch verantwoorde wijze zijn geteeld, zonder gebruik van kunstmest en bestrijdingsmiddelen. Dit noemen we ‘schoon zaad’ en net als bij de biologisch gecertificeerde zaden, zetten we dat er altijd duidelijk bij.

    Groei & Bloei is een voorstander van duurzaam en klimaatvriendelijk tuinieren. Vandaar ook het Groei & Bloei Tuinpuntenplan voor klimaatvriendelijk tuinieren: geen turf gebruiken, geen kunstmest, geen bestrijdingsmiddelen, maar goed zorgen voor de bodem en planten kiezen die verantwoord zijn opgekweekt.

    Kan het kwaad om te tuinieren met niet-biologisch zaad? In een tuin waar je werkt zonder bestrijdingsmiddelen en kunstmest, met aandacht voor bodem en biodiversiteit, zal ook een plant uit niet-biologisch zaad weer uitgroeien tot een ‘schone’ plant. En vaak kun je daar zelf weer zaad van oogsten en uitdelen.

    Tegelijkertijd geldt: door te kiezen voor biologisch help je ook de natuur buiten je eigen tuin. Daarom werken we er actief aan om ons biologische aanbod verder uit te breiden - stap voor stap, en waar het kan.

  • Ik zie in de webshop 'biologische zaden' en 'schone zaden'. Wat is het verschil?

    Zowel biologische zaden als ‘schone’ zaden worden op ecologisch verantwoorde wijze geteeld. Onze biologische producten zijn afkomstig van gecertificeerde, biologische leveranciers en hebben het SKAL-keurmerk. Schoon zaad mist dat keurmerk, maar dat betekent niet automatisch dat ze minder duurzaam zijn geteeld. Vooral voor kleine telers is het aanvragen dit keurmerk namelijk niet altijd haalbaar.

  • Kan ik ook zaden van inheemse soorten bestellen?

    Jazeker. In de shop vind je ook zaden van inheemse planten. Als je naar de categorie Inheemse planten gaat, zie je ze direct. Inheemse soorten zijn belangrijk voor de biodiversiteit, omdat veel insecten al eeuwenlang op deze planten zijn afgestemd. Maar ook soorten die officieel niet inheems zijn, kunnen van grote waarde zijn. Dat geldt zeker voor cultivars van inheemse planten, bijvoorbeeld Stachys (Betonica) ‘Hummelo’. Trouwens, ook planten uit andere delen van de wereld kunnen heel aantrekkelijk zijn voor onze insecten. Tik dus ook eens ‘insecten’ in de zoekbalk als je zaden gaat bestellen.

  • Waarom staat er ook informatie bij over insecten?

    Omdat veel tuiniers niet alleen mooie planten willen, maar ook bewust willen bijdragen aan biodiversiteit. Veel planten – ook cultivars of soorten van elders – zijn zeer aantrekkelijk voor bijen, vlinders en andere insecten. Die informatie is niet altijd makkelijk te vinden. Daarom hebben we die de afgelopen jaren zorgvuldig toegevoegd aan onze plantbeschrijvingen, onder meer dankzij onderzoek en praktijkervaring van Iris Veltman en kweker Marijke Akerboom. Wil je vooral planten kiezen die insecten helpen? Gebruik dan ook eens de zoekterm ‘insecten’ in de shop.

  • Hoeveel zaden zitten er in een zakje?

    Het aantal zaden per zakje verschilt per soort. Het vullen gebeurt met de hand, meestal met behulp van een theelepeltje of een kleine pluk zaden. We werken dus niet met vaste aantallen en houden daarbij rekening met het verwachte kiempercentage.

    Ons uitgangspunt is dat je uit elk zakje minimaal 15 gezonde plantjes kunt opkweken. De hoeveelheid hangt ook af van de grootte en vorm van het zaad. Zo bevat een zakje Tagetes vaak rond de 50 zaden, terwijl er van Lathyrus meestal circa 40 in zitten.

  • Wat zijn de verzendkosten?

    Goed nieuws: bij bestellingen van zaden zijn de verzendkosten inbegrepen in de prijs. Je betaalt hiervoor dus geen extra verzendkosten. Dat is veel voordeliger als je één of maar een paar zakjes zaad wilt bestellen. 

    Voor andere producten gelden de volgende verzendtarieven:

    • Magazines, specials en agenda: € 2,95 verzendkosten

    • Bollen en pootgoed: € 7,50 verzendkosten

    Prijzen kunnen afwijken per actie. De verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven zodra je het product in je mandje hebt gedaan, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.

  • Wat zijn de leveringstijden?

    • Heb je zaden besteld dan ontvang je deze doorgaans binnen 3-4 werkdagen, maar uiterlijk binnen 14 dagen in huis. Wij werken met een een-persoonsbedrijf met veel verstand van zaden en planten en kunnen daardoor de kwaliteit van de zaden en van de bijbehorende informatie hoog houden. En de prijzen laag. Dat kan soms betekenen dat levering iets langer duurt als het druk is bijvoorbeeld. Wij streven altijd naar zo snel mogelijk.
    • Heb je een tijdschrift of special besteld, dan streven we ernaar je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen te verwerken. Afhankelijk van de postbezorging in jouw regio kun je dus rekenen op bezorging binnen 3-5 werkdagen. Ook hier streven we naar zo snel mogelijk.
    • Soms hebben we speciale acties met bollen. Meestal worden die op een later moment aan alle bestellers tegelijk geleverd. Dat staat dan vermeld bij de productomschrijving: bijvoorbeeld 'Levering in week ... '
    • Heb je bollen of iets anders besteld met een specifieke levertijd in combinatie met een ander product zoals bijvoorbeeld zaden, dan worden de producten afzonderlijk verstuurd.
  • Het bestellen lukt niet. Waar kan ik terecht met mijn vragen?

    Stuur een mail naar secretariaat@groei.nl. We helpen je dan z.s.m. verder!